🌎 FUNCIONA EN TODO EL MUNDO
La plataforma funciona en internet, por lo que puede utilizarla cualquier persona que tenga acceso a internet desde cualquier pais, provincia, zona o region donde estes
🕤 24 HS EN LINEA
Funciona las 24 hs los 365 dias del año sin parar y sin interrupciones, por lo que no tendras cortes de ningun tipo en el servicio para tu negocio
💻 MULTIDISPOSITIVO
Tanto la plataforma para clientes como el panel de gestion para el negocio puede abrirse en cualquier dispositivo con acceso a internet sin necesidad de instalacion o configuracion, podes abrirlo en una computadora, notebook, netbook, celular, tablet, etc.
🔐 SEGURIDAD DE TU CUENTA
Tendras acceso a tu panel de gestion con tu ID y clave que solo vos sabras y podras acceder. La plataforma cuenta con varios sistemas de seguridad internos y externo que protegen todas las cuentas, datos e informacion de nuestros clientes
🏪 NEGOCIO DIGITAL
Contaras con una tienda y web que digitalizaran tu negocio y permitira a tus clientes e interesados poder comprar tus productos y/o servicios a traves de internet las 24 hs o en el horario y dias que este abierto para operar
📦 PANEL DE PEDIDOS
Contaras un panel de administracion y gestion, donde podras tener organizado todos tus pedidos en tiempo real y gestionarlos segun el estado de cada uno
📃 TICKETS Y COMPROBANTES
Podras imprimir comandas, tickets o comprobantes de cada pedido que te realicen desde la plataforma, que podras utilizar para control y gestiones internas de tu negocio
📚 EDICION DE PRODUCTOS
Podras editar todos tus productos y categorias tanto en forma individual por cada uno, como tambienn en forma masiva desde una unica pantalla sin tener que salir y entrar por cada uno, en pocos minutos podras actualizar todos tus precios y productos!
🎨 DISEÑOS AUTOMATICOS
Si tu plan lo incluye, contaras con este modulo que permitira que puedas elegir y descargar un diseño listo para publicar en pocos segundos, tanto de tus productos como categorias registradas en la plataforma, pudiendo personalizarlo segun las opciones disponibles en la plataform
🔖 CODIGOS DE DESCUENTO
Podes gestionar y administrar codigos de descuento para tus clientes, ya sea por una promocion o estretegia de marketing para tu negocio
⭐ PRODUCTOS DESTACADOS
Podras destacar productos para mostrarse primero y como destacados en la pantalla principal de tu negocio digital, sera lo primero que vean tus clientes al ingresar
📳 PEDIDOS AL WHATSAPP
Cuando tus clientes realicen un pedido o compra, podran enviarte directamente a tu whatsapp con un solo boton, con toda la informacion y detalles del pedido realizado con contacto directo hacia vos
🚥 CONTROL DE PEDIDOS
Podras gestionar cada pedido en tiempo real, cambiando al estado que corresponda segun su preparacion, el cliente que lo realice podra ver cada cambio de estado que gestiones en el momento. Podras aceptar, poner en proceso, finalizar y marcar como entregado cada uno.
🚨 CONTROL DE STOCK
Si necesitas controlar tu cantidad de productos y stock, podras configurar y gestionarlo, los cuales se iran descontando a medida que gestiones cada pedido a tus clientes
📩 NOTIFICACIONES POR EMAIL
Recibiras por email notificaciones sobre nuevos pedidos y ventas que realicen en la plataforma, para ello solamente deberas configurar tu direccion de correo en tu cuenta en pocos segundos
📲 NOTIFICACIONES POR WHATSAPP
Si tu plan lo incluye, recibiras ademas una notificacion por whatsapp automatica de nuestras lineas cada vez que recibas un nuevo pedido o venta en tu negocio digital
📝 PEDIDOS MANUALES
En el caso de recibir pedidos por otros medios (por telefono, por whatsapp, en el negocio, otras apps) tambien podras anotarlo en la plataforma, contaras en tu panel con una pantalla interna para la carga de todos los pedidos que necesites registrar por fuera del negocio digital
📥 IMPORTACION DESDE EXCEL
Si sabes usar excel, tambien podes importar tu lista de productos o precios en la plataforma solamente cargando tu archivo en el formato especificado en pocos minutos
🚲 MODALIDADES DE PEDIDOS
Podras configurar en tu cuenta las modalidades que utilices para trabajar en tu negocio para la entrega de tus pedidos y ventas a tus clientes (envio a domicilio, retiro en negocio, en puntos de encuentro, entrega en mesas, envio digital, etc.)
📌 PUBLICACIONES EN FACEBOOK
Si tu plan lo incluye, podras publicar desde la plataforma tus productos en tu propia pagina de facebook que deberas asociar previamente y ademas en forma paralela podras publicar en nuestras propias paginas de facebook publicitarias para que puedas aparecer en distinas redes
GESTION DE DESARROLLOS
🚀 ACTUALIZACIONES CONSTANTES
Nuestro equipo se encuentra trabajando constantemente de nuevas herramientas, funciones y caracteristicas de nuestras plataformas, por lo que podran encontrar gradualmente nuevas funciones o caracteristicas al ingresar a su panel o negocio digital.
💡 SOLICITUDES DE DESARROLLOS
En el caso de requerir un desarrollo, funcion o herramienta en particular para su negocio o algo que la plataforma aun no disponga y usted lo necesite, podra solicitar una cotizacion a nuestro equipo de desarrollo quienes evaluaran la posibilidad de lo solicitado y ademas el costo del mismo en el caso de poder gestionarse e implementarse. Los tiempos de desarrollo y costos podran variar siempre y seran informados al momento de entregar la cotizacion solicitada. Esta cotizacion sera independiente del valor del servicio y plan que usted tenga.
GESTION DEL SERVICIO
⏳ TIEMPO DE CONFIGURACION INICIAL
En el caso de que debamos configurar su cuenta nosotros, este proceso puede demostrar entre 24 y 72 hs habiles segun la demanda semanal que tengamos en ingresos y configuraciones. En casos de negocios con grandes cantidades de productos puede demostrar entre 3 y 7 dias habiles, pudiendose extender mas en el caso de mayoristas y distribuidores.
💬 ASISTENCIA TECNICA
Contactas con asistencia tecnica las 24 hs ante urgencias que puedan impedir operar normalmente ya sea ante alguna configuracion incorrecta en su cuenta o ante alguna falla que pudiese ocurrir.
💰 PAGO MENSUAL O ANUAL
Todas las cuentas registradas, deberan abonar en forma mensual o anual el servicio para que este funciona con normalidad sin interrupciones por falta de pago
💳 DEBITO AUTOMATICO
Los clientes de pago mensual deberan abonar el servicio mediante debito automatico a una cuenta de mercado pago, una tarjeta de debito o credito asociada. Esto podra ser cancelado en cualquier momento por el usuario ante la solicitud de baja del servicio.
📆 RECORDATORIOS DE PAGOS
En los casos de que no se procesen los debitos o pagos mensuales, enviaremos hasta 3 recordatorios de pagos mediante Whatsapp en forma automatica para notificar la falta de pago y evitar interrupciones o cancelaciones en el servicio
💸 VALORES DEL SERVICIO
Los valores de los planes mensuales y anuales son fijos, pero los mismos podrian ajustarse en base a los indices inflacionarios del pais (Argentina). Cualquier actualizacion que haya de precios sera publicada automaticamente en este sitio donde se podra ver en tiempo real el valor actual de cada plan
🎫 PERMANENCIA INICIAL
Para ingresar al servicio, la permanencia requerida en nuestra plataforma como clientes activos es de al menos 3 meses consecutivos, para garantizar el posicionamiento del negocio y complementar los costos operativos de cada cuenta ingresada. En el caso de necesitarlo, luego de este periodo de gracia podra solicitar la baja del mismo cuando usted lo desee asi como tambien cancelar la suscripcion al debito automatico desde su cuenta.
⛔ BAJA DEL SERVICIO
En el caso de necesitarlo ya sea por cierre de su negocio, inconformidad o simplemente porque no se pudieron adaptar a la tecnologia y plataforma, pueden solicitarla a traves de nuestro email de gestiones info@nedify.com libremente, enviando la informacion requerida de su cuenta. El proceso de baja puede demorar entre 7 y 15 dias habiles, por lo que la cuenta segura activa hasta este momento.
✅ ALTA DEL SERVICIO
En el caso de querer registrarse en la plataforma ya sea por primera vez o sumar otro negocio, puede hacerlo usted mismo desde esta misma web eligiendo el plan deseado y siguiendo las indicaciones o contactandose con nuestros representantes a traves de nuestras lineas de whatsapp.
💎 COMPROMISO PERMANENTE
Nos comprometemos a trabajar cada dia para mantener, mejorar y actualizar nuestras plataformas y calidad de servicio, para poder brindarles las mejores herramientas a nuestros clientes para poder operar.